Kapcsolattartás a vényfelírókkal

Innovatív gyógyszercégként valljuk, hogy a betegek gyógyításáért és életminőségük javításáért folytatott gyógyszerkutatás és fejlesztés elképzelhetetlen a gyógyszergyártók és az orvosok együttműködése nélkül, így elkötelezettek vagyunk az egészségügyi szakemberekkel való kooperáció mellett.

Ugyanilyen fontos alapérték számunkra a transzparencia, az etikus viselkedés és a betegközpontúság.

A GSK 10 éve folyamatosan azon dolgozik, hogy növelje az iránta érzett bizalmat, illetve, hogy a tevékenysége a lehető legátláthatóbb legyen. Ez a folyamat most is zajlik, és idén januárban egy újabb állomásához érkezett.

Már korábban is tettünk lépéseket a transzparencia növelése érdekében, például:

  • mi tettük először teljes mértékben publikussá a kutatási eredményeinket,
  • mi vezettük be elsőként, hogy az orvoslátogatókat nem egyéni értékesítési célok teljesítése alapján, hanem az orvosoknak nyújtott szolgáltatás színvonala alapján jutalmazzuk.
  • aláírtuk az EFPIA transzparencia kódexet (További információt ezen a linken talál.)

2016 januárjától kezdve pedig egy új működési modellt vezettünk be.

Továbbra is elkötelezettek vagyunk aziránt, hogy hozzásegítsük az orvosokat a megfelelő és szükséges tudás megszerzéséhez, éppen ezért a jövőben is nagy hangsúlyt fektetünk majd arra, hogy támogassuk az egészségügyi szakemberek szakmai képzését. Ugyanakkor szeretnénk elősegíteni azt, hogy a szakmai szervezetek mondják meg, hogy az adott területen dolgozó orvosoknak pontosan milyen képzésekre van szükségük. Fontosnak tartjuk, hogy Ők válasszák ki a megfelelő előadókat, a rendezvények témáit és a releváns résztvevőket. A jövőben tehát abban szeretnénk segítséget nyújtani, hogy ez a folyamat független, csakis szakmai döntéseken alapuló és transzparens legyen. Ezért 2016 januárjától a GSK a független továbbképző szakmai rendezvények támogatását helyezi előtérbe.

 Korábban a GSK névre szóló támogatások révén finanszírozza az egészségügyi szakemberek továbbképzéseken és kongresszusokon való részvételét, ehelyett a jövőben mindezt független továbbképző szakmai rendezvények támogatása révén tesszük majd.

A konferenciákon és egyéb rendezvényeken a jövőben nem fizetünk előadói díjat az előadóknak, és nem finanszírozzuk közvetlenül orvosok konferenciákon történő részvételét. Természetesen továbbra is elkötelezettek vagyunk aziránt, hogy bevonjuk az egészségügyi szakembereket a betegek gyógyításáért és életminőségének javításáért folytatott gyógyszerkutatásba és fejlesztésbe, illetve az ezekhez kapcsolódó tanácsadói tevékenységekbe annak érdekében, hogy a jövőben is a lehető leghatásosabb gyógyszereket és vakcinákat biztosíthassuk az emberek számára.

A termékeink engedélyezett, csomagolásán feltüntetett tájékoztatáson kívül, a vényfelíró egészségügyi szakemberek számára elérhetővé tesszük a klinikai vizsgálatok eredményeit és a biztonságosságra vonatkozó információkat is. Az eladásokkal foglalkozó kollégáink azok, akik a HCP-t közvetlenül tájékoztatják a gyógyszereinkről, vakcináinkról és azok engedélyezett indikációiról.

Mindamellett, hogy tájékoztatást adunk a termékeinkről, csakúgy, mint a többi egészségügyi termékekkel foglalkozó vállalat, orvosi edukációs programokat is támogatunk, azzal a céllal, hogy a HCP-k megkapják a betegségre, a diagnózisra és a kezelésre vonatkozó legfrissebb információkat.

 

Továbbra is nagy hangsúlyt fektetünk arra, hogy a GSK szakértői által megtartott élő és online rendezvényeket szervezzünk, amelyeket személyes megbeszélések, elektronikusan elküldött tájékoztatók és e-mailek követnek.

Ugyancsak változatlanul szervezünk majd Advisory Board megbeszéléseket és személyes találkozókat kiemelt szakértőkkel, akiktől ajánlásokat kaphatunk.

A jövőben is nagy hangsúlyt fektetünk a multichannel aktivitásainkra, többek között 2016-ban is nívós webinárokat és egyéb interaktív eseményeket szervezünk. A hagyományos és innovatív kommunikációs eszközeinket minél szélesebb körben használjuk majd.

Ezeken felül elmondható, hogy a szakértői díjak, illetve a klinikai kutatások díjazása sem változik.

 

Az orvosokkal folytatott kommunikációnk színvonalára szeretnénk koncentrálni! Ennek érdekében továbbra is nagy hangsúlyt fektetünk majd a különböző kommunikációs csatornáink fejlesztésére, illetve ezentúl is a tevékenységünk központjába helyezzük az orvoslátogatóink minél szélesebb körű szakmai képzését.